Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Порядок обработки персональных данных, использования cookies, аналитики и заявок, оставленных на сайте SINERA.

Обновлено
13 марта 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных и использования файлов cookies при работе с сайтом SINERA. Документ применяется ко всем разделам сайта, включая формы обратной связи, а также к данным, которые пользователь передает добровольно при обращении в компанию.

1. Общие положения

Оператором данных, собираемых через сайт, выступает SINERA.

Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие с описанным в ней порядком обработки информации в пределах, допускаемых применимым законодательством.

2. Какие данные могут обрабатываться

Через сайт могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, сведения об объекте, а также файлы, прикрепленные пользователем к заявке.

Автоматически могут фиксироваться технические данные, включая IP-адрес, тип устройства, сведения о браузере, источнике перехода, действиях на страницах и иные обезличенные или псевдонимизированные данные веб-аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для обратной связи с пользователем, подготовки предварительного расчета, обработки обращений, уточнения состава услуг и сопровождения потенциального проекта.

Технические и аналитические данные используются для оценки востребованности разделов сайта, улучшения пользовательского опыта, диагностики ошибок и повышения качества коммуникации.

4. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies, а также инструменты веб-аналитики, включая подключенные счетчики посещаемости и событий. Эти инструменты помогают понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

Продолжая пользоваться сайтом, пользователь соглашается с использованием cookies и обработкой связанных технических данных в целях аналитики и улучшения работы сайта.

  • cookies могут использоваться для сохранения технических предпочтений и базовой информации о сессии;
  • аналитические сервисы могут фиксировать просмотры страниц, переходы, клики и технические параметры визита;
  • пользователь может ограничить использование cookies через настройки своего браузера, однако это может повлиять на корректность отдельных функций сайта.

5. Заявки и коммуникации через сайт

Данные, переданные через форму заявки, используются исключительно для обработки обращения и дальнейшей коммуникации по запросу пользователя.

Прикрепленные файлы обрабатываются только в объеме, необходимом для предварительной оценки проекта, подготовки предложения или уточнения технических деталей.

6. Хранение, защита и передача данных

Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты получаемой информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные не передаются третьим лицам без необходимости, за исключением случаев, когда это требуется для функционирования сайта, обработки обращения, исполнения обязанностей перед пользователем или предусмотрено законодательством.

7. Права пользователя и контакты

Пользователь вправе запросить уточнение, обновление или удаление ранее переданных данных, если иное не требуется для исполнения обязательств или соблюдения применимого законодательства.

По вопросам обработки персональных данных и использования сайта можно связаться с компанией по телефону +375 (44) 743 01 18, по email marvelous94v@gmail.com или по адресу Беларусь, Минск.

Документы
© 2026 SINERA. Умный дом под ключ в Минске и по всей Беларуси.